配達員は、ウーバーイーツとアルバイトとして雇用契約を結ぶのではなく、個人ごとの業務委託契約となります。
なので、時給とか給料をもらうわけではなく、配達するたびに報酬(給料)が決定します。
1. 報酬の基本算定式
報酬はブラックボックスではなく、明確な計算式に基づいて決まります。
① 基本金額(配送料)：配達にかかる時間、距離、店や配達先の場所で変動。
Uber Eats 独自のアルゴリズムがあり、それに基づき金本金額が決定します。
アルゴリズムには、商品ピックアップにかかる時間・距離、さらに天候、稼働中の配達員の人数、商品の価格などを考慮した計算式です。
※ 最低金額は、320円です。
② インセンティブ(クエスト)：注文の多い時間帯やエリアで発生する特別報酬。
「特別報酬」は、Uber Eatsオリジナルのインセンティブで、ある一定の配達件数を達成することで報酬としてもらえます。
クエストの達成基準や報酬金額・発生頻度・時期は配達員によりそれぞれ異なります。
クエストには以下の3つがあります。
1) 日またぎクエスト(選択制)
・基本となるクエストです。
1週間の中で、「月曜朝〜金曜日朝」「金曜朝〜月曜日朝」のふたつあります。その中でも自分で配達件数目標を設定して、「特別報酬」を狙います。達成金額も配達員の就業状況により変わります。
2),3) 天候・ピークタイムクエスト
理〇月〇日～△月△日など、決められた期間内に決められた配達件数をこなすと追加報酬がもらえます。
・天候クエスト 10:30〜15:00,17:30〜22:00
配達員なかまでは、 ‟雨クエ” と呼ばれています。雨や雪など天候の悪化及び見込まれる時に発生します。
・ピークタイムクエスト 11:00〜15:00,17:00〜21:30
ランチやディナーのピークタイムに発生すると見られます。
2. 効率よく稼ぐための3つのコツ
ただオーダーを待つだけでは、効率良く稼げません。賢く立ち回るポイントを紹介します。
- 注文が集中する時間を狙う：昼（11:00〜13:00）と夜（18:00〜21:00）に絞る。
- 駅前や商業施設の近くで待機：加盟店が多いエリアほど、すぐに案件を拾えます。
- 天候の悪い日や月曜日を狙う：天候が悪い日はライバルが減り、基本送料もインセンティブもこうがくになる傾向があります。また、月曜日は配達員が休日にする傾向がありますので狙い目です。
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